你的位置:首页 > 新闻动态 > 行业新闻

家居建材O2O营销时代来临

2014-12-3 23:07:59      点击:

家居建材O2O破冰在即

前两年,家居建材类的网销一直处在未破土的萌芽期,就连百度、阿里、腾讯等互联网集团都没有顶破最后一层土。究其原因在于:一、这些互联网巨头没有专业做家居建材产品,也是因为他们的不专业导致网络平台上聚集的家居建材商规模很小,不足以聚集更多消费者的注意力。二、由于他们线下缺乏实体店的体验,线上支付的用户基数还不够多,用户对虚拟的网上购买家居产品还不放心。总认为家居产品不同于服装等普通消费产品,质量问题难以把控,第一担心长途送货恐对所够产品有损伤;第二担心实物与网上图片不符,第三担心退货费用高给自己造成较大的经济损失、惹上不必要的麻烦。总之觉得不如在实体店买的放心。为了让更多大宗商品搬上网络,验证O2O营销的可行性,近两年天猫在全国布局了众多实体体验店,才使今年的双11有了惊人的表现。

透过双11“林氏木业、罗莱家纺、全友家居”三家家居商进入天猫销量排名前十的现象,作者通过分析认为,首先,因为这些家居商都有线下的实体体验店和O2O的营销模式,从而打消了消费者对大宗商品质量安全的担忧;其次O2O背后的本土化实体店,使得实物体验更方便,交易与到货更快捷;其三O2O易于集聚众多业内商家,形成巨大的规模效应,易于吸引家居消费者,形成顾客的集聚效应。同时也方便消费者货比三家进行选择;其四O2O的退货渠道畅通,退货成本较低。因此,今后的商家与消费者普遍看好互联网O2O的营销前景。

家居建材O2O营销时代来临

家居建材O2O营销时代来临

家居建材O2O营销时代来临

家居建材是房地产行业最大的延伸产业,房地产行业的十五年牛市不仅圆了众多地产商的财富梦,同时也让家居建材生产和销售商红火了一阵,如今当房地产走入熊市,遭遇漫长调整期的时候,家居建材的风光骤然失色,行业冷落,门店冷清,面临着剧烈的变革,变革的根本原因在于原来以开发商、装修公司为主的消费者变成家庭化个人化的消费主体,大量不稳定的消费主体必然带来市场的剧烈波动和变化。其变革的方向不是以残忍的“价格战”争夺消费者,而是利用互联网上正在兴起的“O2O”拓展广阔的市场。帅康集团总裁邹国营早五年就预言:“互联网十多年的发展,对家居建材行业的影响是巨大的。未来,互联网将引导家居建材企业走进互动消费时代”。他所说的“互动消费”正是O2O的核心。

泱泱大中国,13亿消费者。其中有5.6亿—6亿网民,而且还在高速增长,近6亿的网民中70、80、90后居多,这批人构成了我国最活跃的消费主体。在当今生存竞争异常激烈的背景下,他们压力很大,每天上班下班非常紧张,哪有时间去逛商城选购消费产品?网上互动消费自然是他们最佳的选择(这也是成全马云成为中国首富的根源所在)。互联网同时也成为他们获取信息和传递信息最便捷、最普遍的重要渠道。互联网目前的发展现状与趋势,奠定了二十一纪必定是一个典型的信息时代。

就商界而言,谁有了互联网思维,谁就能抢占先机占领市场,实现财富的最大化,反之只会在激烈的市场竞争中受挫,甚至被市场遗忘或淘汰,这已成为当下无可争议的至理警句。今年8月29日万达集团、腾讯、百度在深圳签订了战略合作协议的事实,充分说明了,商界精英正在转变经营思维,将传统行业搬到网络上运行,实施O2O营销的发展趋势正在加速。万达CEO王健林曾表示“线上线下融合是未来商业终端和电商公司发展的必然趋势,万达拥有全球最大的线下商业平台,通过与腾讯、百度两大巨头合作,万达电商将成为全球最大的O2O电商平台”。万达尚且看好O2O,作为家居建材的中小微企业,岂能忽视互联网这个拥有中国消费主体的巨大市场吗?

倘若这些中小微家居建材商有了自己的O2O商城,消费者可以在线上了解选择、个性化定制他们的产品,到线下再体验他们的产品,然后支付取货,这样就避免了传统电商无现实感造成的弊病。目前,互联网上已有许多O2O商城率先解决了这一问题,并有多达26万中小微商家正在使用。除了天猫、京东等综合性电商开始在尝试O2O这种电商模式,同时还涌现出一批专业运营家居建材产品的互联网企业,这些专业做家居建材产品的网站对家居建材商更具吸引力,这好比是一件服装谁愿意挂超市去卖!挂服装商城去卖岂不更好?因为服装商城才是服装消费者集聚的地方,具有服装商品的规模效应和消费群体的集聚效应。

传统网购,是低价位促销式的不理性的消费模式,这种无体验式的虚拟购物,也不是消费者最放心的消费,甚至会打乱市场调控的节奏。阿里巴巴一枝独秀不是春,只有当所有大宗商品走进O2O,才能迎来中国商业百花齐放春色满园的大好春天。历史的发展具有一定的必然性,O2O则是互联网对商业形态改变的催化剂。所以O2O的崛起充满了必然性。当一切归于平静,当消费变得理性,明年阿里双11不会再有太大的增长,或者明年双11会多了一个重要角色“O2O”。不管从目前互联网巨头的并购、还是网企联盟,还是从用户的消费习惯来看,O2O的“红利”时代都即将到来,谁看懂了未来的趋势,谁又是O2O行业的黑马?谁又是O2O的受益者?让我们拭目以待吧!

O2O是什么意思?

何为O2O呢?商家依托自己的实体店,通过开通网店,将商家信息、商品信息、团购信息、促销信息、免费信息等展现给消费者,消费者通过线上比较筛选,线上与商家互动交流,线下实体店体验,线下支付进行消费。这样即能极大地满足消费者个性化的需求,也节省了消费者东奔西跑找商家的时间和费用。商家通过网店信息传播得更快,更远,更广,可以瞬间聚集强大的消费能力。该模式的主要特点是商家和消费者都通过O2O电子商务满足了双方的需要。由于这种营销模式有诸多优势,所以近年来逐步成为商家拓展销售渠道的不二选择,也成为深受消费者欢迎的商业模式。(吕梁)